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王建平:饭店从旅行过程的工具成为核心要求

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王建平:饭店从旅行过程的工具成为核心要求

王建平:饭店从旅行过程的工具成为核心要求

原(yuán)标题:“韩流”涌动,郴州大举拓客“入境游”

2024年8月,韩国12家登山协会和旅行社代表走进郴州莽山开展采风踩线活动。宜章(yízhāng)县委(xiànwěi)宣传部供图

6月5日至9日,第(dì)40届首尔国际旅游展举行,郴州主要景区组团奔赴(bēnfù)韩国,向45个国家参展商展示“山水画卷”魅力。这是郴州全力开拓韩国“入境游”市场的最新(zuìxīn)手笔。

从2019年全市仅接待28名韩国(hánguó)客人,到2024年接待韩国游客(yóukè)2万多人次,郴州入境(rùjìng)旅游“韩流”涌动。去年底,国家移民管理局全面放宽优化过境免签政策,直接引爆“ChinaTravel”(中国游)市场,让郴州看到了(le)更广阔的空间。

联动张家界(zhāngjiājiè),每周都有韩国团游郴州

“张家界山上‘长’满老外”已成(yǐchéng)现象级话题(huàtí)。2024年,张家界接待入境游客(yóukè)超183万人次,仅韩国游客就有40万人次。郴州主动向张家界靠拢,从这里的“泼天流量”引流。

2024年6月(yuè),郴州文旅广体局带队前往张家界(zhāngjiājiè)(zhāngjiājiè),参加湖南国际文化旅游节暨携程全球合作伙伴湖南(张家界)入境旅游大会;同年8月,韩亚航空公司及12家韩国知名旅行社来到(láidào)郴州踩线交流,惊叹这里是一块未开发的(de)瑰宝;2025年1月,郴州把新年第一场文旅推介会放在张家界……

在(zài)业内人士看来,除了韩国游客(yóukè)外(wài),张家界全力开拓东南亚和欧美市场,客源结构悄然生变。同时,随着外国人过境免签政策延长为240小时,韩国游客也在寻觅(xúnmì)张家界之外的更多美景,新的市场机遇开始涌现。

主动走出去,郴州通过政府引导、政企(zhèngqǐ)联动,在韩国设立(shèlì)“文旅拓展办公室”。积极(jījí)引进来,一批张家界的韩国入境游专线旅行社开始主动关注和联系郴州。

从张家界转战郴州,湖南秀菏国际旅行社董事长熊媛媛称:“自2024年国庆黄金周(huángjīnzhōu)以来,每周都有韩国旅游团(lǚyóutuán)游郴州,未来会有更多韩国游客到(dào)郴州来。”

组团奔赴韩国,抢滩(qiǎngtān)“入境游”增量市场

随着国家免签政策持续释放红利,“入境(rùjìng)游”成为(chéngwéi)重要(zhòngyào)增量市场。今年5月26日在岳阳召开的湖南省入境旅游推进会议,明确提出“大力发展入境旅游,加快建设世界旅游目的地”。

“今年力争全市入境游客突破10万人次。”郴州(chēnzhōu)此次赴韩国参加第40届首尔(shǒuěr)国际旅游展,由郴州文旅广体局牵头统筹,组织郴投集团、郴州文旅集团以及东江湖、仰天湖大(dà)草原、飞天山翠江、高椅岭、莽山五指峰等旅游区和多个旅行社(lǚxíngshè)参展,阵容强大。

郴投集团副总经理邝志勇介绍,展会期间访问了(le)韩国光州广域市政府,与中国驻首尔(shǒuěr)旅游办事处(bànshìchù)、韩国忠清北道文化体育观光局、韩国KBS电视台(diànshìtái)等机构开展交流,与韩国HanaTour、Modetour、旅行博士等头部旅行社对接,围绕开发(kāifā)郴州旅游线路与产品推广达成初步合作意向。

郴州在韩国的(de)好感度刷满,“去了张家界、黄山,应该来趟郴州”的广告登上韩国电视台,文旅服务不断向“量身定制(dìngzhì)”延伸。随团前往首尔的仰天湖(yǎngtiānhú)大草原景区副总经理肖胜男介绍,针对韩国游客热衷自然深度游、团体(tuántǐ)游及摄影采风的特点,他们重点推介草原风光、骑马射箭、露营(lùyíng)滑草等业态。

苦练内功,让“老外”来了(le)“不见外”

莽山之巅的游客对话中,粤语(yuèyǔ)“猴(hóu)嗨森(好开心)”此起彼伏,韩语“康撒(kāngsā)哈密达(谢谢)”越来越(yuèláiyuè)多。郴州市文旅广体局副局长李辉介绍,今年一季度郴州接待入境游客16191人次,同比增长998.44%,其中,韩国游客占据大头。

韩国人爱爬山(shān),倡导“孝文化”。莽山五指峰景区主打“一座不用爬的(de)山”旅游体验,有悬空索道、悬崖栈道、垂直电梯、车载提升机(tíshēngjī)等无障碍设施,对“银发一族”十分友好,很受韩国游客欢迎。

作为第二届(dìèrjiè)湖南旅发大会承办地,郴州挥师向“世界旅游目的地”挺进,对主要景区品质进行升级,加上城乡风貌(fēngmào)换装、城市(chéngshì)主干道提质,重塑文旅“磁场”。

这一定位导航,让郴州放眼看世界。加上旅游巴士(bāshì)无缝接驳、金牌导游趣味解说、景区免排队(páiduì)智慧系统……郴州苦练内功,“郴心服务”成(chéng)品牌,要让“老外”来了“不见外”。

游客来,体验好,口碑起。韩国旅游(lǚyóu)博主禹竣盛(jùnshèng)镜头下的高椅岭景区“宛如神龙俯卧”,仅在抖音就收获(shōuhuò)1.4万个点赞。加拿大籍网红博主乔老爷留郴已有8年,“乔老爷说郴州”系列短视频在各大社交媒体(méitǐ)热播。(陈淦璋 刘雨菲)

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